Ray-Ban en Facebook bril passen niet meer bij je gezicht? Niemand weet hoe ze te repareren

Na vier maanden met Ray-Ban Stories moeten we een deel van de lof die in onze recensie is geschreven, temperen. Vroege Meta-brillen hadden ontwerpproblemen, waardoor ze ongewenst waren.

De Ray-Ban Stories-brillen werden in april 2022 in Frankrijk op de markt gebracht, de eerste uit het Meta-assortiment. In afwachting van augmented reality werkt het moederbedrijf van Facebook aan een zonnebril die kan filmen en muziek kan afspelen om opticiens te identificeren. Een slimme aanpak die we tijdens het testen verwelkomden, want ondanks enkele tekortkomingen (vooral met betrekking tot privacy), zijn de verhalen van Ray-Ban redelijk overtuigend. Voor € 329 was dat het absolute minimum dat ze konden doen.

Helaas voor ons (en voor degenen die hem kochten, het spijt ons), hadden we geen grotere problemen verwacht, maar we kregen ze de eerste weken niet te zien. Na 4 maanden elke dag te hebben gedragen, inclusief een halve zomer in de zon, is hier het tweede deel van onze test.

Voor meer

Waarom gebruiken we speciale schroeven op het glas?

Het eerste probleem dat we in die tijd konden onderzoeken: schroeven. Zoals alle brillen, ontrafelen Ray-Ban-verhalen zich beetje bij beetje. De takken worden bij de minste manipulatie steeds losser en opener, alsof niets ze op hun plaats houdt, een gebruikelijk standpunt voor zonnebrillen (vooral in Ray-Ban), die over het algemeen wordt geregeld door naar een speciaalzaak te gaan. Ze kunnen uw cupschroeven gratis aandraaien om uw slapen krachtiger te maken.

Geanimeerde GIF's - Vind en deel op GIPHY

In de loop van de tijd zijn de tempels van onze Ray-Ban-verhalen erg los geworden. Na een aantal weken te hebben stilgestaan, zijn we eindelijk verhuisd en hebben we hulp gezocht bij een oogspecialist. Verrassend genoeg kon geen van de vijf mensen met wie we contact hebben opgenomen ons helpen. Beschaamd kwam iedereen terug en legde ons uit dat ze nog nooit zulke schroeven op de bril hadden gezien. Verbaasd gingen we naar de officiële Ray-Ban-winkel in Parijs, waar dit model al enkele weken op de etalage staat. Nieuwe verrassing, de winkelmanager vertelde ons dat hij geen Ray-Ban stories-schroevendraaier had, en dat hij zelf niet op de hoogte was van deze Meta- en Ray-Ban-keuze. Hij vertelde ons dat hij zou regelen om de juiste onderdelen te bestellen, maar we weten niet of hij ze sindsdien heeft ontvangen (of dat ze dat zijn). Het is in ieder geval erg jammer dat geen enkele opticien het juiste gereedschap heeft.

Torx X Ray-Ban-verhalen
De Ray-Ban Stories-schroevendraaier is een zeldzaamheid en optica heeft niet de juiste schroevendraaier. // Bron: Nomirama

In antwoord op een vraag van Numerama legde Meta ons uit dat het “TORX+”-schroeven gebruikt, die geen enkel ander paar Ray-Ban lijkt te gebruiken. Er wordt ons niet verteld waarom, maar we kunnen ons voorstellen dat dit schroeven zijn die beter bestand zijn tegen het dragen van takjes, die zwaarder zijn vanwege hun elektronische componenten. In onze testversie zijn ze duidelijk niet in hun taak geslaagd. Takken bewaren niets meer. Meta vertelde ons om contact op te nemen met Ray-Ban-ondersteuning voor hulp.

Ray ban-verhalen
Wie had gedacht dat een klein schroefje op een tak zo vervelend zou zijn? // Bron: Nomirama

Zonnebrillen die niet van de zon houden

Nogmaals, dit is een probleem dat we in april niet hadden kunnen zien. Omdat Ray-Ban-verhalen elektronische componenten bevatten, zijn ze bijzonder gevoelig voor warmte. Het is zelden heet, maar reageert sterk op iets hogere temperaturen. In juli, toen we het eenmaal bij het zwembad of in de tuin gebruikten, warmde het op. Een stemmetje vroeg ons om hem in de schaduw te zetten om hem af te koelen, terwijl de aangesloten functies gedeactiveerd waren. Een beetje gek voor een zonnebril.

Op het gebied van waterdichtheid belooft Meta niets. We namen ze mee op een boot en ze namen een paar plekken in, maar ze leken normaal te werken (tenminste in het begin hadden we daarna problemen. We zullen ze in de volgende paragraaf bespreken).

In antwoord op een vraag van Nomirama merkte Meta op dat zijn bril niet is ontworpen om spatten of extreme hitte te weerstaan. Heb jij de eerste zonnebril uitgevonden die niet van de zon of het water hield? Begreep ze hoe haar klanten dit supplement gingen gebruiken? Men kan redelijkerwijs de vraag stellen.

Ray ban-verhalen
Ray Ban-verhalen. // Bron: Nomirama

Bevroren glas bij bijvullen

Enigszins vergelijkbaar met de AirPods, worden de Ray-Ban Stories-brillen opgeladen in hun draagtas. Dankzij de magneten krijgen ze stroom. De behuizing wordt van zijn kant opgeladen met een USB-C-kabel.

In de loop van de tijd hebben we gemerkt dat dit oplaadproces volatiel is:

  • Ten eerste lijkt de behuizing niet alle USB-C-opladers te accepteren. Soms licht de LED op, maar er is geen 1% voor nodig. We hebben gemerkt dat het vooral de krachtigste opladers zijn die hem irriteren. Die smartphones werken.
  • Ray-Ban Stories-magneten werken soms niet goed, waardoor de lading niet werkt. Natuurlijk komen we erachter door een bril op zijn hoofd te zetten en te proberen hem op te zetten.
  • Wanneer de bril niet aangaat, is het onmogelijk om te weten waarom. We zaten af ​​en toe een paar dagen vast zonder hem op te laden, en toen deden we het.
  • Sinds eind juli (een week na de boot, maar het kan toeval zijn): de bril doet het niet meer. Hun LED licht op in de doos, maar het is onmogelijk om ze daarna wakker te maken (de kleurcode die Meta ons heeft gegeven geeft aan dat alles werkt). Op het moment van schrijven van dit artikel wijst alles erop dat onze Ray-Ban-verhalen dood zijn. Vier maanden na hun vrijlating.
Ray ban-verhalen
De aan/uit-knop op onze Ray-Ban Stories werkt niet meer. // Bron: Nomirama

Kortom, Ray-Ban Stories maakt alleen verbinding als alles goed werkt, en dat is volkomen willekeurig. Vaak hebben we het alleen gebruikt om onszelf tegen de zon te beschermen, tegen onze wil.

Conclusie: bekijk onze memo

Ondanks onze aantekeningen waren we dol op Ray-Bans verhalen. Gezien al deze nieuwe problemen, die kritiek genoeg zijn om de bril binnen vier maanden onbruikbaar te maken, zijn wij genoodzaakt onze beoordeling te herzien. We zijn er nog steeds van overtuigd dat het Meta-concept goed is, maar met de tweede generatie zullen we het qua duurzaamheid beter moeten doen. In de tussentijd, tenzij € 329 niets voor je betekent en je in de kou leeft en niet van water houdt, raden we het af.

Ter info: we werken ook onze eerste test bij, met een link naar dit artikel, een nieuwe opmerking en een nieuwe conclusie.

Scheidsrechter (nieuw) voor de test

Tijdens ons eerste gebruik waren we erg gecharmeerd van de Ray-Ban-verhalen. Met hun uiterlijk vergelijkbaar met een gewone bril, zijn ze erg praktisch om naar muziek te luisteren, snel een oproep te beantwoorden of video’s te maken tijdens privé-activiteiten. Sommige dingen zijn nogal anekdotisch (we gebruiken niet veel camera’s, net als de “Hey Facebook” -assistent), maar het product is best cool.

Helaas zijn de verhalen van Ray-Ban zeer gebrekkig. Hun indicatielampje is gemakkelijk te verbergen, wat het bespioneren van mensen heel gemakkelijk maakt. Hun schroeven zijn heel speciaal, waardoor ze bijna onmogelijk te repareren zijn. Ten slotte hun gebrek aan water- en zonbestendigheid (ja, we hebben het over zonnebrillen), met belachelijke limieten. Deze eerste generatie is behoorlijk rommelig, maar we kunnen niet wachten om de volgende te ontdekken.

Leave a Comment