Een Cloud Center of Excellence creëren

Organisaties die overstappen op cloud computing worden geconfronteerd met nieuwe governance-uitdagingen. Terwijl ze vroeger controle hadden over hun eigen infrastructuur of rechtstreeks externe contractanten ter plaatse konden raadplegen, hebben ze nu beperkt zicht op de activiteiten van hun provider en de ruimte die ze innemen in deze gedecentraliseerde omgevingen. Het beheersen van kosten, evenals veiligheid en naleving van de regelgeving, zijn complexer.

Het Cloud Center of Excellence (CcoE) kan helpen bij het oplossen van deze problemen.

CCoE pleit voor de vorming van een multidisciplinair team dat experts binnen het bedrijf samenbrengt. Het team ontwikkelt en leidt een strategie om succesvolle en bij voorkeur gestandaardiseerde cloudadoptie te ondersteunen. Het helpt afdelingen ook om veilige, efficiënte en kosteneffectieve cloudtechnologieën te implementeren.

Laten we eens nader bekijken hoe CCoE is opgezet, evenals de voordelen, risico’s en best practices die aan deze aanpak zijn verbonden.

CCoE-waarde

Bedrijfsonderdelen slagen er vaak niet in om informatie te delen en samen te werken aan lopende cloudprojecten. Schaduw-IT wordt een onuitgesproken regel: elke afdeling creëert zijn eigen cloudinitiatief en creëert afzonderlijke accounts, bronnen en praktijken.

Cloudadoptie in BU’s en in het bedrijf zorgt voor een gemengd gevoel. Dit kan leiden tot onnodige vertraging in de uitvoering van projecten. Overmatige inspanningen, verspilde middelen en bijgevolg hogere cloudkosten, evenals hiaten in beleid en bestuur, brengen het bedrijf uiteindelijk in gevaar.

Een cloud centre of excellence kan de negatieve effecten van de cloud verzachten door een team van ervaren, multidisciplinaire experts samen te brengen en samen te werken. Bedrijven kunnen drie belangrijke voordelen halen uit correct toegepaste CCoE.

  • Monotheïsme. Stel best practices, richtlijnen, beveiliging en governance vast voor elke afdeling die moet worden toegepast. Een goed geplande en gestandaardiseerde cloudstrategie verbetert ook de naleving van de regelgeving.
  • versnelling. Start cloudprojecten sneller en succesvoller dan onafhankelijke inspanningen. CCoE biedt begeleiding, beantwoordt vragen en helpt afdelingen projecten sneller af te ronden dan degenen die individueel cloudtechnologieën vanaf het begin proberen te leren en over te nemen.
  • doeltreffendheid. Verminder het cloudgebruik om het gebruik en de kosten te verbeteren. Houd u aan algemene richtlijnen en praktijken om het gemakkelijker te maken om cloudimplementaties te begrijpen, te verbeteren en problemen op te lossen.

CCoE-best practices

De resultaten verschillen per branche en organisatiegrootte, maar het succes van CCoE hangt af van vijf kritische factoren.

Kennis

Het centre d’excellence cloud doit avoir une connaissance approfondie du cloud cible, de ses middelen en diensten, des prestaties met verschillende soorten de lasten de travail, des mécanismes de surveillance, de rapportage en d’audit, ainsi que des stratétimgies d’ cost . Deze gedetailleerde kennis is essentieel om de meeste vragen te beantwoorden en het bedrijf te ondersteunen bij de succesvolle adoptie van de cloud.

medewerking

Teamleden moeten een breed scala aan complementaire vaardigheden en perspectieven weerspiegelen. Experts zijn doorgaans zowel bedrijfsvertegenwoordigers als specialisten op het gebied van operations, infrastructuur, beveiliging en applicaties. De CCoE moet ook COMEX-leden omvatten die de doelstellingen en het beleid voor adoptie kunnen afstemmen op de algemene strategieën van het bedrijf.

Het CCoE-team kan alleen succesvol zijn als het duidelijke en expliciete managementondersteuning krijgt.

Stel een team samen dat deskundige inzichten kan delen om het beste cloudcomputingbeleid op te stellen. Multidisciplinaire teams zijn effectiever en completer dan teams die alleen technische experts of alleen zakelijke professionals samenbrengen.

de ondersteuning

Het CCoE-team kan alleen succesvol zijn als het duidelijke en expliciete managementondersteuning krijgt. Bedrijfsleiders kunnen het team helpen geloofwaardigheid en autoriteit op te bouwen om het beleid, de praktijken en het bestuur van cloudcomputing te bevorderen. Ondersteuning moet ook komen van de verschillende spelers in het team, zoals managers, medewerkers en gebruikers.

concentreren

CCoE moet duidelijk gedefinieerde doelen hebben, vooral in de vroege stadia. Teams zouden moeten beginnen met een reeks eenvoudige cloud computing-projecten, zoals kleine lift-and-shift-migraties, om het bedrijf te helpen snelle besparingen te realiseren. Naarmate het CCoE-team ervaring en ondersteuning opdoet, kan het complexere bestuursprojecten en -initiatieven implementeren.

aanpassingsvermogen

Een succesvol cloud center of excellence is nooit statisch. Teamleden moeten voortdurend nieuwe cloudservices en -bronnen verkennen en procedures aanpassen aan de zakelijke behoeften. Naarmate de public cloud evolueert, moet het CCoE-team het bedrijf aanpassen aan deze veranderingen. De samenstelling van het team moet ook aanpasbaar zijn, door leden toe te voegen of te wijzigen als dat nodig is.

Stappen voor het creëren van een Cloud Center of Excellence

Een bedrijf kan een cloud centre of excellence creëren volgens een aanpak in zes stappen.

  1. Ontvang sponsoring en zakelijke financiering. Begin aan de top met leidinggevenden, die de potentiële voordelen van een openbare cloud misschien begrijpen, maar niet de ervaring hebben om deze in de hele onderneming te implementeren. Bedrijfsleiders die de oprichting van een CCoE autoriseren, een eerste handvest of mandaat aanwijzen met een reeks doelen en financiering verstrekken om het team te leiden.
  2. Teambuilding. Bedrijfsleiders identificeren een technologieleider en werken samen met deze technologie-expert om andere teamleden te werven voor operations, beveiliging, infrastructuur, applicaties en meer. Vroege CCoE-initiatieven bieden doorgaans geen permanente of fulltime rol voor een Cloud Center of Excellence. Het management kan dus ESN of een adviesbureau bellen om te helpen bij het selecteren van dit team. Het CCoE-team bestaat uit medewerkers met bestaande rollen die het Cloud Center of Excellence behandelen als een speciaal project ten dienste van het management.
  3. Teamvorming. Met het team georganiseerd en hun cloudvaardigheden beoordeeld, identificeert u kennislacunes en financiert u indien nodig training. Combineer training met mogelijkheden om cloud computing-taken uit te proberen en te testen.
  4. Selecteer een stappenplan. Zorg voor uniform beleid en richtlijnen voor de openbare cloud. Terwijl het team consolideert, definieert u een visie en strategie voor bedrijfsbrede cloudadoptie. Deze roadmap kan breed zijn en doelstellingen omvatten, zoals het identificeren van workloads die kunnen worden gemigreerd, het implementeren van monitoring- en rapportagestandaarden, het beheren van rampherstel- en bedrijfscontinuïteitsstrategieën en het moderniseren van configuratiebeheersystemen en -praktijken. De roadmap kan worden bijgewerkt om een ​​ambitieuzer mandaat te weerspiegelen naarmate het CCoE-team groeit.
  5. geloofwaardigheid winnen. In eerste instantie zal het team reputatie en ervaring opbouwen door een verscheidenheid aan eenvoudige projecten te voltooien om de waarde van de openbare cloud en het CCoE-team aan te tonen. Breng tijdens deze fase wijzigingen aan in bestaand cloudbeleid en -praktijken om het cloudgebruik en -beheer te verbeteren.
  6. Definieer een langetermijnvisie. Als het CCoE-team zich eenmaal heeft gevestigd als een effectieve hulpbron in het bedrijf, overweeg dan een roadmap voor de lange termijn met grotere, meer missiekritieke projecten. Dit kan de migratie zijn van complexere applicaties of de ontwikkeling en implementatie van cloud-first applicaties.

Cloud Center of Excellence Risico’s en uitdagingen

Ondanks de vele voordelen kan een reeks problemen de effectiviteit van CCoE verminderen.

Geen autorisatie

De taakomschrijving of het handvest van de CCoE definiëren haar doelen en doelstellingen. Zonder delegatie mist het team richting. Sommige organisaties creëren een centre of excellence omdat het bedrijf gelooft dat dit zou moeten, zonder te begrijpen hoe het kan helpen om aan hun behoeften en doelen te voldoen. Zorg ervoor dat uw organisatie het algemene doel van deze structuur begrijpt.

Onvoldoende omtrek

De public cloud is ontworpen om flexibel, dynamisch en on-demand te zijn. Bedrijven moeten dus een even flexibele en dynamische CCoE creëren.

De autorisatie moet aansluiten bij de expertise van het CCoE-team. Een bedrijf dat te veel te snel verwacht, kan het team overweldigen en projecten in gevaar brengen die anders veel eenvoudiger zouden zijn. Begin klein en focus op een aantal haalbare doelen. Ga verder met complexere projecten zodra het team is gemaakt.

Vertraging in acceptatie van cloud

Het Center of Excellence bereikt zijn missie wanneer het de adoptie van de cloud leidt. Vertragingen kunnen dus vragen oproepen over de effectiviteit van het team. Behandel vertragingen als problemen die moeten worden opgelost, of ze nu extra ondersteuning van leden nodig hebben of een budget om technologische hindernissen te overwinnen. Tegenslagen zijn onvermijdelijk, maar vermijd aanzienlijke vertragingen of projectannuleringen.

Focus op controle

Maak niet de fout om te focussen op controle in plaats van goed cloudbeheer. CCoE is niet ontworpen om directe autoriteit uit te oefenen over cloudapplicaties – het is niet bedoeld voor cloudactiviteiten of inkoop van IaaS-, PaaS- en SaaS-services.

Voorziet afdelingen van richtlijnen en processen voor het onderhouden van cloudimplementatie en adviseert bedrijven wanneer deze processen veranderen. Maar deze afdelingen, en niet de CCoE, hebben de eindverantwoordelijkheid voor het bedienen en bewaken van cloudapplicaties.

inflexibiliteit

CCoE moet de vrijheid hebben om opkomende technologieën te testen en ermee te experimenteren om hun potentiële voordelen te begrijpen. Gebruik geen one-size-fits-all-aanpak voor elke cloud-app. Dit kan voorkomen dat u complexe projecten succesvol aanpakt als ze zich voordoen.

Uiteindelijk kan CCoE niet als een team of als een stabiele dienst opereren. De public cloud is ontworpen om flexibel, dynamisch en on-demand te zijn. Bedrijven moeten dus een even flexibele en dynamische CCoE creëren om gelijke tred te houden met cloudinnovaties, opkomende beveiligingsbedreigingen en veranderende eisen op het gebied van corporate governance.

Leave a Comment